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2021.10.14
1:1 문의 게시판 서비스 종료 안내
LECTUS
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반갑습니다.
LECTUS CS팀입니다.
고객센터 서비스를 카카오톡 챗봇으로 이전함에 따라, 기존에 운영되던 1:1 문의 게시판이 2021년 10월 15일 오전 11시부로 폐지됩니다.
해당 시간 이후로는 게시판을 통한 새로운 문의 작성이 불가하오니 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.
🔹 카카오톡 챗봇 고객센터 이용 안내
새롭게 서비스 중인 카카오톡 챗봇 고객센터에서는 언제든 24시간 문의 접수가 가능합니다.* 단, 상담원 연결 및 일부 상세 서비스는 영업시간(평일 10:00 ~ 18:00) 내에 제공되는 점 참고 부탁드립니다.
그동안 1:1 문의 게시판을 이용해 주신 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전합니다.
새로운 챗봇 서비스를 통해 더욱 편리한 상담 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.