Re:강의 영상 오류

안녕하세요 고객님.

LECTUS CS팀 입니다.

문의주신 내용은 LECTUS 서비스 부분과 연관되어 대신 답변 드리는 점 참고 부탁드리겠습니다.

LECTUS의 모든 강의는 한 개의 ID로 여러 명이 이용하는 것을 방지하기 위해 보안 프로그램이 작동중입니다.

한 ID당 PC, 스마트폰, 태블릿 등을 포함하여 3개의 기기에서 수강 가능합니다.

기기는 단순 로그인 기준이 아닌 동영상 재생을 기준으로 등록됩니다.

기기를 3대 이상 등록하신 상태에서 새로운 기기에서 접속하실 경우 더 이상 강의 시청이 불가능하며, 말씀하셨던 "기기 등록 대수 초과" 문구가나타나게 됩니다.

기기를 다시 등록하시고 싶을 경우 기기 전체 초기화를 진행해주셔야 합니다.

기기 전체 초기화는 우측 하단의 고객센터에서 신청 가능하며, 보안 지침상 1개의 ID당 1번만 진행해드리고 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.🤗

오늘도 행복한 하루 보내시길 바라며, 늘 좋은 컨텐츠로 다가가는 LECTUS가 되기 위해 노력하겠습니다.😍